BIORACER オーダーサイクルジャージ・トライウェア 補修受付フォーム
商品補修に関するお問い合わせは、以下の入力フォームに必要事項をご入力の上、送信ください。
補修ご希望箇所の画像も必ず添付してください。
誠に申し訳ありませんが、弊社では他社製品および生地の破損や、経年劣化は、以下の理由により補修を承っておりません。ご了承のほどお願いいたします。
・補修によりストレッチ性を含め製品本来の機能を大きく損なってしまうため
・補修箇所が肌と擦れてしまい着用時の不快感となるため
ご注意事項
※必ず【アフターサービス会員ご登録】後にお問い合わせください。
・当社から回答を差し上げるまで、補修ご希望商品の発送はお待ちください。
・個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のためにのみ使用させていただきます。
・ご回答までに数日要する場合や、ご要望や商品の状態によってはお応えできかねる場合もございます。
※一般的な補修期間:約3〜4週間程度
現在コロナ禍の影響により通常よりもお時間いただいております。ご了承のほどお願いいたします。
・弊社休業中(土日祝日)に送信いただいた場合は、休み明け後に順次ご連絡させていただきます。
※【重要】入力内容の確認メールが届かない事例が発生しています。
送信前に必ずメールアドレスをご確認ください。また、携帯電話の場合は、迷惑メール防止設定等を解除頂くか、弊社ドメイン<bioracer.jp>または<clannote.net>が受信できるよう設定をお願いします。
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■FAQ/よくあるご質問:Q7:サイトでエラーが発生した場合